“師傅難尋、徒弟難留”現(xiàn)象如何破解

上海新滬商聯(lián)合會成立的“大商學院”，以終身師徒制教學為核心，今年已成功招收到第四期學員。

這讓師徒制的話題再次引起上海當?shù)孛襟w的關(guān)注。一些輿論在討論：當下堅守師徒制是否還有意義？現(xiàn)在入職的年輕人，如果沒有師傅帶又會怎樣？

師傅難尋、徒弟難留

從業(yè)20年，收過的徒弟不下10人，如今還在營業(yè)員崗位上堅持的只剩下一個人。上海市勞模龐麗影談起自己收徒的經(jīng)歷，難免有些唏噓：“當初我從轉(zhuǎn)正開始，自己摸索積累很長時間才漸漸有所領(lǐng)悟，現(xiàn)在的學生一畢業(yè)就能有人帶著手把手教，可很多人還是堅持不下來。”

當初自己最得意的徒弟要走，龐麗影也曾經(jīng)試過挽留，但是別的單位職業(yè)發(fā)展更好，工作也沒那么辛苦，“人自然就走了，留不住的！”

一邊是徒弟難留，另一邊卻是師傅難尋。

在商業(yè)銀行里負責貸款業(yè)務(wù)的王雯告訴記者，自己有師傅帶教的日子還不到一個月。

“入職培訓之后我就被指派了帶教的師傅，當時她已經(jīng)在辦調(diào)動手續(xù)，教我的東西也是遇到什么教什么，收獲很少很少。”看著別的支行同事有師傅帶著，她心里很羨慕。

“業(yè)務(wù)不熟練，輕者被投訴，重者被辭退。好的師傅不僅可以用自己的實際經(jīng)驗告訴你最優(yōu)化的步驟，還可以在你犯錯之后力挽狂瀾。對我來說，師傅是定心丸�！蓖貊┱f。

生產(chǎn)型企業(yè)本該是堅守師徒制最后的“堡壘”，如今“堡壘”也搖搖欲墜。徐滿紅是上海華迅汽車配件有限公司的技術(shù)主管，他從業(yè)13年，從小工升到了技術(shù)主管，對民企的運營管理方式他可以說是“門兒清”，但師徒帶教對他來說卻有點陌生。

“企業(yè)重視產(chǎn)量和次品率，對于技術(shù)傳承不怎么上心。”徐滿紅說，自己當初也是靠自學和各種技能培訓打下的基礎(chǔ)，拜師學藝這種事情并沒有經(jīng)歷過，“現(xiàn)在企業(yè)遇到了技術(shù)瓶頸，要么是開高價挖人，要么交給技術(shù)團隊解決，對于一線工人的要求就是能熟練操作機器�！�

學到師傅工作的“魂”

徒弟跟著師傅能學到什么？記者采訪了各行各業(yè)的許多對師徒，他們的表述各自不同，但最核心的內(nèi)容卻是相通的：師徒之間最淺層的是技藝的傳授，最根本的是職業(yè)道德、人品的教導。

出師10多年，上海第十人民醫(yī)院護士長李宏最難忘的就是師傅對病人的善。那時候，呼吸科里許多病人屬于反復住院的老病號，但李宏的師傅總是周到地照顧每位病人，吸痰喂藥，再臟再累的活都不厭其煩。“我的師傅從來沒有什么豪言壯語，但那種以身作則的教導讓人記憶深刻�！弊约洪_始安排進修生培訓后，李宏也一直對他們強調(diào)：“要學到師傅工作的‘魂’。”

在李宏看來，個別民營醫(yī)院不斷爆出負面新聞，最大原因是價值觀的失守。很多企業(yè)的入職培訓、職業(yè)教育模式中，對職業(yè)道德往往一語帶過，不能像師徒制那樣觸及一個人的靈魂。

1982年出生的顏少華體驗過師傅和徒弟兩種身份的轉(zhuǎn)換。談起師徒的問題，顏少華很有感觸：“之前學校里學的只能說是打基礎(chǔ)，要想有針對性地提高，還得有師傅帶著——那就好比坐上快車�！�

顏少華目前在主攻小口徑管路的焊接，這一技能對精度要求很高，需要不斷揣摩實踐。他認為，職業(yè)教育模式下培養(yǎng)出來的年輕人，在這樣高技能的要求下，往往顯示出局限性。他有4個徒弟，有剛進廠不久的年輕人，也有轉(zhuǎn)崗過來的老員工�！昂附拥幕�本知識4位徒弟都掌握，有的技術(shù)還相當熟練，但是到具體領(lǐng)域，技巧和知識儲備就不夠了，明顯長期缺乏師傅指點�！�

師徒制回暖的契機

社會學家陸震認為，師徒制一直都是社會高度認同的制度，千百年來已經(jīng)融入了整個社會的風俗習慣之中。在近現(xiàn)代社會中，在社會關(guān)系較為穩(wěn)定的時期，師徒制對于技藝傳承和職業(yè)道德的培育發(fā)揮了重要作用。

據(jù)了解，美國的沃頓商學院曾做過一項研究：一家高科技公司里1000名員工參與師徒制5年后，獲得升遷的比率是沒有參與師徒制員工的5倍。而擔任師傅的員工，獲得升遷的比率是沒有擔任師傅的員工的6倍。

陸震認為，找到一位好師傅是徒弟一生的寶貴財富，能讓徒弟少一些摸爬滾打、頭破血流，讓徒弟用最短的時間最經(jīng)濟的方法成功。但陸震表示，現(xiàn)在較大的流動性和“向錢看”的風氣，多少都讓師徒制有些變味。過去毫無保留傾囊相授的習俗逐漸變?yōu)榱说葍r交換，教學時“留一手”或是學成之后拍拍屁股走人的現(xiàn)象越來越多。

當前“工匠精神”大熱，陸震認為，這是推廣新型師徒關(guān)系的好時機。(記者 錢培堅 通訊員 裴龍翔)