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破解眾口難調(diào) 提供精細(xì)服務(wù)

寧夏銀川市總建文藝作品資源庫(kù)供職工“點(diǎn)菜”

2015年11月13日10:13  來源:工人日?qǐng)?bào)

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11月10日晚上,寧夏銀川濱河黃河大橋建設(shè)工地,銀川市總工會(huì)慰問建設(shè)者的專場(chǎng)文藝演出正在上演!拔乃囇莩鑫铱戳瞬簧伲瑳]想到這次居然聽到了原汁原味的河北梆子。”河北籍農(nóng)民工李新高興地對(duì)《工人日?qǐng)?bào)》記者說。這份驚喜來自于銀川市總工會(huì)的“點(diǎn)菜式”文化服務(wù)基層職工新模式——通過提供“備菜、點(diǎn)菜、送菜”的精細(xì)化服務(wù),讓更多的“李新”們欣賞到符合自己口味的文藝節(jié)目。

據(jù)介紹,銀川有來自全國(guó)各地的數(shù)10萬名建設(shè)者!八臀幕笔鞘锌傖槍(duì)這個(gè)外來務(wù)工群體的一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容。為此市總成立了市職工藝術(shù)團(tuán),堅(jiān)持送文化進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地。但在這項(xiàng)活動(dòng)的滿意度調(diào)研中,市總發(fā)現(xiàn),出生地、年齡和性別等方面的差異致使觀眾欣賞口味大不相同,即使是精心準(zhǔn)備的“文化大餐”,也時(shí)常遭遇眾口難調(diào)。

如何準(zhǔn)備花色齊全的文藝“菜品”?銀川市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席張自華介紹,市總將目光投注到一些文藝比賽和會(huì)演中的生、冷節(jié)目上,工作人員有針對(duì)性地下基層調(diào)研發(fā)掘,并發(fā)動(dòng)基層工會(huì)推薦,聚攏了一批能夠滿足職工需求的文藝人才和優(yōu)秀節(jié)目。市總分類建立“優(yōu)秀文藝人才資源庫(kù)”和“優(yōu)秀文藝作品資源庫(kù)”,收納了具有特殊表演才能的人才和越劇、川劇、豫劇等在銀川并不流行的劇種。自今年初開始“備菜”以來,全市共收集簽約優(yōu)秀藝術(shù)人才278名,收集優(yōu)秀文藝作品及節(jié)目163個(gè)。

為方便各級(jí)工會(huì)組織按需“點(diǎn)菜”,銀川市總借助工會(huì)網(wǎng)站、手機(jī)短信、QQ群、微信等新媒體,公開“優(yōu)秀文藝人才資源庫(kù)”、“優(yōu)秀文藝作品資源庫(kù)”基本信息,打造高效便捷的“點(diǎn)菜”平臺(tái)。此外,開通“點(diǎn)菜”服務(wù)熱線,讓職工選定“送文化”的節(jié)目?jī)?nèi)容。根據(jù)職工的具體需要,市總從兩個(gè)“資源庫(kù)”中篩選出相關(guān)節(jié)目,通知表演單位和個(gè)人,協(xié)調(diào)組成職工藝術(shù)團(tuán),在約定的時(shí)間上門“送菜”。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,藝術(shù)團(tuán)進(jìn)企業(yè)、下工地,足跡遍布城市、鄉(xiāng)村和荒野,慰問演出37場(chǎng)次,服務(wù)職工5萬多人次,贏得了普遍贊譽(yù)。(記者馬學(xué)禮 通訊員劉銳)

(責(zé)編:閆妍、秦華)
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