山東高密市總升級職工服務中心

今年以來，山東高密市總工會對職工服務中心從制度建設、主要功能、保障措施、服務內(nèi)容等方面實現(xiàn)了全面升級，將面向全市職工提供一站式、全方位、多層次、多元化服務。

據(jù)介紹，高密市總以服務基層、服務職工為出發(fā)點和落腳點，對原辦公大樓一樓進行改造，建成了新的職工服務中心，開設信訪接待、12351熱線、惠員工程、幫扶救助等8個專項服務窗口，將面對面的傳統(tǒng)服務和信息化的現(xiàn)代服務相結(jié)合。此外，還專門編寫了《職工中心服務手冊》等。（記者孫覆海 通訊員姚正寶 王欣）