青海百萬職工踐行社會主義核心價值觀【3】

中國移動青海省西寧分公司客戶經(jīng)理張玲

自2006年工作以來，張玲用真心、熱心感動著每一位客戶，用真情、熱情溫暖著每一位客戶?！扒趭^、創(chuàng)新、耐心、細心”這是她做好客戶營銷服務工作的要求，她時刻用這8個字提醒自己，盡自己最大努力做好每一項工作。為適應市場發(fā)展的需要，她大量閱讀市場營銷、客戶服務等方面的書籍，積極參加公司組織的培訓，自覺登陸中國移動網(wǎng)上大學學習業(yè)務知識，並順利地通過了集團客戶經(jīng)理的職位技能認証，為做好本職工作奠定了堅實的基礎。她憑著把客戶的需求當作自己的目標，用心、用微笑、用真誠一次又一次地幫客戶解決問題，贏得了廣大客戶的真心信賴和由衷贊賞。她先后兩次榮獲中國移動青海分公司“先進生產(chǎn)（工作）者”﹔2011年榮獲青海分公司集團客戶勞動競賽專線營銷標兵（卓越獎）。