“加碼”的培訓(xùn)點(diǎn)亮家政工幸福生活

開展“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)，打造職工群眾身邊的培訓(xùn)課堂；探索校企合作模式，推出“學(xué)歷證書+職業(yè)技能等級證書”雙證制度……重慶萬州區(qū)總打造全職業(yè)周期家政技能培訓(xùn)體系，為家政服務(wù)人員拓寬就業(yè)路。

“完成技能培訓(xùn)后，我很快找到心儀的健康照護(hù)師工作，如今月收入已穩(wěn)定超過8000元，生活品質(zhì)顯著提升�！苯�日，家住重慶萬州區(qū)鐵峰鄉(xiāng)的李玲在接受區(qū)總工會(huì)培訓(xùn)回訪時(shí)表示。

萬州區(qū)是重慶唯一承擔(dān)全國總工會(huì)“工會(huì)家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容試點(diǎn)項(xiàng)目”的區(qū)縣。自2023年10月開始，區(qū)總結(jié)合轄區(qū)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，組織全區(qū)家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，聚力打造全職業(yè)周期家政技能培訓(xùn)體系，探索出“課堂+平臺(tái)+實(shí)操+再造”培訓(xùn)模式。截至目前，區(qū)總已面向家政服務(wù)人員開展育嬰、收納、保潔、養(yǎng)老護(hù)理等免費(fèi)培訓(xùn)班24期，培訓(xùn)2000人，推介1400余名學(xué)員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

課堂開在職工身邊

今年7月，萬州區(qū)總攜手融創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校通過“送教下鄉(xiāng)”的方式，將熱門家政專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員和醫(yī)院病患護(hù)理員的培訓(xùn)課程送到新田鎮(zhèn)的職工群眾身邊。

本次培訓(xùn)采取理論講授與實(shí)操演練相結(jié)合的方式進(jìn)行，學(xué)員經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)后不僅獲得培訓(xùn)合格證書，還由職校推薦至社區(qū)養(yǎng)老院或醫(yī)院工作。外地遷入新田鎮(zhèn)的居民張友蘭因?yàn)檫@次培訓(xùn)迎來生活的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。張友蘭原本無固定工作，此次培訓(xùn)后，她成為醫(yī)院護(hù)工，月薪在5000元左右。她說：“這份工作不僅為我?guī)�來穩(wěn)定收入，更讓我在幫助他人的過程中找到職業(yè)價(jià)值。”

“把課堂設(shè)在職工群眾最需要的地方，是區(qū)總開展家政技能培訓(xùn)工作的重要行動(dòng)準(zhǔn)則之一�！比f州區(qū)總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席王莉說，傳統(tǒng)的家政培訓(xùn)通常設(shè)在城區(qū)或?qū)W校等固定場所，有時(shí)不太方便，于是區(qū)總啟動(dòng)“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)，打造職工群眾身邊的培訓(xùn)課堂。

為保證“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)的質(zhì)量，區(qū)總聯(lián)合多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研發(fā)家政就業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系，從招生到就業(yè)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和流程并成立教材研發(fā)團(tuán)隊(duì)，編撰家政服務(wù)就業(yè)培訓(xùn)教程。

“無邊界課堂”受歡迎

“就像有了一個(gè)私人教師，隨時(shí)解答我的疑惑�！奔艺�服務(wù)員謝靜此前在線下接受家政服務(wù)員專業(yè)培訓(xùn)后，盡管收獲頗豐，但總感覺還有許多知識沒掌握透徹。幸運(yùn)的是，萬州區(qū)總為她開啟了另一扇學(xué)習(xí)的大門——工會(huì)家政培訓(xùn)線上培訓(xùn)平臺(tái)，她可以隨時(shí)隨地觀看直播課程、回放錄像，參與線上討論。

記者注意到，萬州區(qū)總用數(shù)字賦能教育培訓(xùn)，創(chuàng)設(shè)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，打造“無邊界課堂”，從釘釘平臺(tái)的實(shí)時(shí)直播到重慶融創(chuàng)職校在線云課堂的豐富資源，再到“Q學(xué)友云”的在線互動(dòng)，都為學(xué)員們提供靈活便捷的學(xué)習(xí)途徑。

此外，萬州區(qū)總通過萬州人才網(wǎng)和“渝管家”等平臺(tái)調(diào)研家政行業(yè)需求，建立一套涵蓋用工、收入、培訓(xùn)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的詳細(xì)清單。其中，“渝管家”平臺(tái)集成在線技能培訓(xùn)、家政服務(wù)預(yù)約、信用評價(jià)等多項(xiàng)功能，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。該平臺(tái)還將6500余名從業(yè)人員錄入信用系統(tǒng)，完成660余名雇主和家政人員的實(shí)名制認(rèn)證。

截至目前，全區(qū)開展各類線上培訓(xùn)16期，1038名家政服務(wù)人員通過“空中課堂”受益。

工學(xué)結(jié)合拓寬就業(yè)路

“校企合作、工學(xué)結(jié)合是提高職業(yè)技能、增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效的重要途徑，要讓學(xué)員在實(shí)操中鍛煉、在崗位上歷練、在工作中成長�！蓖趵蚪榻B，區(qū)總推動(dòng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與家政服務(wù)公司展開合作。一方面，學(xué)校聚焦企業(yè)需求量身定制培訓(xùn)課程，開展“訂單式”培訓(xùn)；另一方面，學(xué)校自主培訓(xùn)學(xué)員時(shí)把實(shí)操課堂搬到企業(yè)。

為進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果和幫助學(xué)員就業(yè)，區(qū)總每年聯(lián)合區(qū)人社局舉辦家政技能競賽，與多家企業(yè)簽訂就業(yè)服務(wù)協(xié)議，為培訓(xùn)后的學(xué)員提供就業(yè)保障。區(qū)總探索校企合作模式，與家政公司合作，實(shí)現(xiàn)訂單培養(yǎng)、對口就業(yè)。區(qū)總還推動(dòng)凱歌職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與萬州職教中心合作，推出“學(xué)歷證書+職業(yè)技能等級證書”雙證制度，為學(xué)員就業(yè)拓寬道路。

此外，區(qū)總還為已就業(yè)但面臨職業(yè)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)的家政從業(yè)者量身定制“技能回爐”培訓(xùn)計(jì)劃。參加首場培訓(xùn)班的王亞玲，以前從事保潔工作，工作不穩(wěn)定。經(jīng)過培訓(xùn)，她成為收納整理師，被推薦到重慶一家家政公司工作，每月拿到滿意報(bào)酬。