“走進一扇門，解開千千結(jié)”

“我們已經(jīng)拿到剩余的工資，你們費心了�！苯�日，重慶市九龍坡區(qū)工會勞動爭議糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解員王娟收到職工唐兵（化名）發(fā)來的感謝信。

2023年12月，唐兵所在的重慶某石材研發(fā)公司因經(jīng)營困難停止?fàn)I業(yè)。唐兵等7人因工資被長時間拖欠，多次與公司協(xié)商未果后將公司起訴至九龍坡區(qū)人民法院，法院根據(jù)該區(qū)建立的“工會+司法+人社+法院+檢察院”群眾性勞動爭議化解工作聯(lián)動機制，將案件委派給九龍坡區(qū)工會調(diào)委會調(diào)解。雙方經(jīng)過調(diào)解達成協(xié)議，約定公司分兩次付清被拖欠的工資。

“走進一扇門，解開千千結(jié)�！本琵埰聟^(qū)總工會黨組書記、副主席張堯告訴記者，區(qū)總依托區(qū)職工服務(wù)中心打造了一個1200平方米的一體化調(diào)委會陣地，集法律援助咨詢、仲裁審查、司法確認(rèn)等功能于一體，區(qū)司法局、區(qū)仲裁院、區(qū)法院、區(qū)檢察院等部門入駐，發(fā)揮各自處理勞動人事爭議的職能職責(zé)并攜手破題，形成勞動爭議糾紛“閉環(huán)化解”的新格局。在這里，職工維權(quán)只需“跑一次”。

記者注意到，調(diào)委會設(shè)有法律援助室、智慧調(diào)解室、流動法庭等，實現(xiàn)“法律援助咨詢——勞動糾紛調(diào)解——仲裁審查——司法確認(rèn)”等流程的“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)。同時，該陣地的云調(diào)解室還可以進行遠程視頻調(diào)解、線上簽署調(diào)解協(xié)議、線上申請司法確認(rèn)、出具調(diào)解書，讓職工可以足不出戶解糾紛。

此外，九龍坡區(qū)總還建立“法律直通車”機制、勞動法律監(jiān)督員機制等，從源頭幫助企業(yè)防范法律風(fēng)險，為職工提供法律咨詢，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。區(qū)總通過“專職+專業(yè)+勞模”模式組建了30余人的調(diào)解員隊伍，隊伍中既有經(jīng)驗豐富的律師和仲裁員，也有熱心公益事業(yè)的勞模。同時，區(qū)總通過調(diào)解大講堂、案例評析等形式開展法律法規(guī)、調(diào)解技能等培訓(xùn)，提高調(diào)解隊伍能力水平，推動實現(xiàn)普通矛盾糾紛速調(diào)、多調(diào)，重大疑難矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、快調(diào)。

截至目前，九龍坡區(qū)工會調(diào)委會調(diào)解勞動爭議糾紛912件，成功辦結(jié)案件420件，涉及金額1700余萬元。