全國首批“騎手友好商家”落地上海

5月31日，全國首個“騎手友好商家”掛牌啟動儀式暨首場騎手和商家溝通懇談會在上海舉辦。在中國財貿(mào)輕紡煙草工會指導(dǎo)下，美團聯(lián)合餐飲品牌老鄉(xiāng)雞，將上海130多家老鄉(xiāng)雞門店掛牌為“騎手友好商家”，并定期組織溝通懇談會，在友好協(xié)商中優(yōu)化出餐、取餐等流程。

“騎手友好商家”為騎手提供飲水、充電以及休息等暖心服務(wù)，并設(shè)置取餐口和取餐架提升騎手的取餐便捷度。同時，門店推出專屬餐食7折優(yōu)惠的貼心服務(wù)，騎手穿著工作服到店即可享受優(yōu)惠。

在首場溝通懇談會上，騎手、商家和平臺代表就餐品包裝質(zhì)量等騎手取餐過程中遇到的小困擾展開深入溝通。針對騎手提出的建議，商家與平臺負(fù)責(zé)人給出了切實可行的解決方案。騎手代表宣讀倡議書，呼吁相關(guān)從業(yè)者共同努力，做到“安全取餐、有序等餐、文明到店、助人為樂”，攜手營造安全、有序、文明、友好的工作環(huán)境。

據(jù)悉，自2024年起，在各級黨委、政府以及工會組織的指導(dǎo)推動下，美團相繼啟動“騎手友好社區(qū)”“騎手友好校園”“騎手友好街區(qū)”等建設(shè)，推動完善門牌標(biāo)識、劃定騎手專屬停車位等，緩解末端配送難題。目前，“騎手友好社區(qū)”已在北京、上海、深圳、武漢等12個城市落地。