操作一鍵申請(qǐng) 補(bǔ)助一步到位

“只要?jiǎng)觿?dòng)手指，醫(yī)療補(bǔ)助就申請(qǐng)成功了，到賬速度更是超出想象�！比涨埃�浙江省杭州市蕭山區(qū)北干街道企業(yè)職工王女士剛出院，就收到來(lái)自蕭山區(qū)總工會(huì)關(guān)于申報(bào)職工醫(yī)療互助補(bǔ)助的提醒短信。她按照提示在線(xiàn)提交補(bǔ)助申請(qǐng)后，4個(gè)工作日內(nèi)，3萬(wàn)余元醫(yī)療補(bǔ)助就到賬了。

蕭山區(qū)在職職工醫(yī)療互助數(shù)字化系統(tǒng)于2023年底上線(xiàn)，王女士是首批獲益職工之一。該系統(tǒng)通過(guò)“浙里辦”平臺(tái)，利用數(shù)字化手段，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、衛(wèi)健、上級(jí)工會(huì)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)資源多跨協(xié)同、共建共享，在線(xiàn)“一站式”解決在職職工醫(yī)療互助補(bǔ)助申請(qǐng)、審核發(fā)放，實(shí)現(xiàn)“操作一鍵申請(qǐng)，補(bǔ)助一步到位”。該系統(tǒng)上線(xiàn)8天，已累計(jì)辦理3886人次，發(fā)放補(bǔ)助183.4萬(wàn)余元。

目前，蕭山區(qū)在職職工醫(yī)療互助年參與職工人數(shù)達(dá)28.6萬(wàn)人次。以前，職工辦理醫(yī)療互助補(bǔ)助申請(qǐng)時(shí)需要拍照并上傳各類(lèi)醫(yī)療憑證，同時(shí)后臺(tái)審核需要人工逐一辦理，平均審核打款時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月左右。如今，依托這一數(shù)字化系統(tǒng)，所有補(bǔ)助項(xiàng)目均可實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上申請(qǐng)，從提醒、申報(bào)到審核、打款，實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化智能運(yùn)行，補(bǔ)助發(fā)放周期縮短至2~5個(gè)工作日。

近年來(lái)，蕭山區(qū)大力構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)職工新格局，以“數(shù)字”小切口，撬動(dòng)服務(wù)“大民生”，構(gòu)建“共富”大場(chǎng)景。例如，搭建線(xiàn)上工資集體協(xié)商、集體合同信息智能管理兩大平臺(tái)，推行“一屏掌控、移動(dòng)開(kāi)展、靈活協(xié)商、全域可視”的“云協(xié)商”模式。截至目前，依托平臺(tái)已簽訂集體合同1127份，覆蓋職工27萬(wàn)余人次。