永州“不打烊”驛站演繹愛心接力“四重奏”

早上6時(shí)，天還未全亮，完成清掃工作的環(huán)衛(wèi)工李慧君，走進(jìn)湖南永州零陵區(qū)工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)陽明大道站，打開微波爐加熱自帶的早餐。“有了這個24小時(shí)‘不打烊’的驛站，隨時(shí)可以走進(jìn)去歇歇腳、瞇一會兒，再也不怕干完活沒地方去了。”她說。

為戶外勞動者提供全方位、全天候在線服務(wù)，2023年以來，永州市總工會聚焦站點(diǎn)服務(wù)功能“最大化”，以專人專管、合作共管、數(shù)字智管、授權(quán)自管4種模式，因地制宜分類打造，推動具備條件的工會服務(wù)站點(diǎn)逐步實(shí)現(xiàn)24小時(shí)“不打烊”。

陽明大道站是零陵區(qū)總工會與區(qū)委組織部共建的“紅色驛站”，面積雖然不大，空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐等設(shè)施設(shè)備卻一應(yīng)俱全，區(qū)總專門聘請了兩名社會化工會工作者，24小時(shí)輪班值守。

在全區(qū)主要街道、人口稠密地段傾力打造‘會-站-家’一體化戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)，零陵區(qū)總工會黨組書記、副主席唐云楓介紹，零陵區(qū)各站點(diǎn)均已實(shí)現(xiàn)24小時(shí)“不打烊”，工會還以站點(diǎn)為平臺開展送政策、送溫暖、送清涼、送文化、送健康等活動。

占地約500平方米的“東安縣戶外勞動者服務(wù)站·八角街站”，除了配備空調(diào)、電視機(jī)、微波爐、AED等設(shè)施設(shè)備外，還設(shè)置了勞動爭議調(diào)解工作室、心理咨詢室、休息室、職工書屋、健身房等功能項(xiàng)目。這個“升級版智能工會驛站”安裝了智能門禁系統(tǒng)，全縣戶外勞動者的身份信息被統(tǒng)一錄入管理系統(tǒng)。工作時(shí)間，站點(diǎn)由專人值守；到了晚上或者節(jié)假日，戶外勞動者通過刷身份證或“刷臉”，也可以隨時(shí)進(jìn)入休息。

冷水灘區(qū)的濱江公園站點(diǎn)由永州市總與市城管部門共建。為站點(diǎn)提供晝夜值班服務(wù)的，是負(fù)責(zé)公園衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生的值守人員。市總與市公交公司共建的永州火車站服務(wù)站點(diǎn)，由公交公司的車輛調(diào)度人員“兼職”站點(diǎn)管理人員。永州市總每年會對共建站點(diǎn)補(bǔ)助2萬元管理經(jīng)費(fèi)。

零陵區(qū)柳子廟工會驛站的服務(wù)對象同時(shí)也是服務(wù)提供者。這個站點(diǎn)緊鄰柳子廟景區(qū)，使用對象相對固定，區(qū)總從戶外勞動者中遴選熱心人，由他們對站點(diǎn)進(jìn)行“自我管理”，站點(diǎn)內(nèi)的留言區(qū)和微信群，成了戶外勞動者們“交接”站點(diǎn)管理工作的平臺。

永州市各級工會近年來先后投資350多萬元，建成工會驛站410個。其中，9家獲評“全國最美驛站”，14家獲評“湖南省百優(yōu)驛站”。