云南麗江：近千名快遞職工工資福利有了保障 湖南寧鄉(xiāng)：一場協(xié)商為騎手新添兩處“家”

12月1日，云南省麗江市總工會副主席吉克木呷向記者出示了《麗江市快遞行業(yè)2023年工資專項集體合同》，記者看到其中規(guī)定了全市快遞員最低派單單價以及快遞員、分揀員、客服人員的最低月工資標(biāo)準(zhǔn)，同時明確了從業(yè)人員節(jié)假日福利和工資發(fā)放方式。這份保障全市快遞行業(yè)從業(yè)人員勞動經(jīng)濟(jì)權(quán)益的集體合同來源于今年3月的一次集體協(xié)商。

據(jù)悉，目前麗江市快遞行業(yè)從業(yè)人員有1300余人，每天的快遞派件量約10萬件，出港量約4萬件。在開展集體協(xié)商之前，該市快遞業(yè)普遍存在從業(yè)者未簽訂勞動合同、勞動報酬總體水平偏低且不合理、用人單位未繳納社會保險等問題�！盀榱吮Ｕ峡爝f行業(yè)從業(yè)人員的合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，市總將開展集體協(xié)商納入產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革工作的范疇進(jìn)行推進(jìn)�！丙惤�市總工會黨組書記、常務(wù)副主席郭秀芬說。

2022年8月至9月，麗江市快遞行業(yè)工會聯(lián)合會主席王云龍和同事一起走進(jìn)韻達(dá)、申通、順豐、中通等9家快遞企業(yè)，向企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹集體協(xié)商工作的意義，得到了企業(yè)負(fù)責(zé)人的理解和支持。同時，以訪談、現(xiàn)場調(diào)查、發(fā)放征求意見稿等方式，了解一線快遞員實際需求，征集協(xié)商議題。

此外，麗江市總還聘請了第三方機(jī)構(gòu)，為開展集體協(xié)商提供指導(dǎo)和咨詢等服務(wù)。經(jīng)過代表選舉、職工意見征求、協(xié)商代表培訓(xùn)、雙方首席代表非正式溝通等環(huán)節(jié)，今年3月17日，麗江市快遞行業(yè)工會聯(lián)合會與該市7家快遞企業(yè)的代表舉行正式協(xié)商會議。企業(yè)方和職工方代表經(jīng)過充分討論后，在快遞員最低工資標(biāo)準(zhǔn)、日最大工作量、行業(yè)最低派單單價、職業(yè)福利待遇等一系列內(nèi)容上達(dá)成一致，簽訂了《麗江市快遞行業(yè)2023年工資專項集體合同》。

麗江古城極兔速遞總經(jīng)理夏忠鴻作為企業(yè)方代表參加了協(xié)商。他認(rèn)為：“此次集體協(xié)商建立起行業(yè)管理制度，對進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工、促進(jìn)快遞行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展有很大好處�！�

據(jù)悉，截至今年6月份，麗江市共簽訂快遞行業(yè)集體合同4份，覆蓋企業(yè)31家、職工近千人，全市快遞企業(yè)集體合同覆蓋率達(dá)到83%。

本報訊 （記者王鑫 方大豐 通訊員黃雅群）近段時間以來，一結(jié)束中午送餐高峰，外賣員范忠明就走進(jìn)休息站，斜倚在站內(nèi)的沙發(fā)上，在空調(diào)暖風(fēng)吹拂下瞇上眼睛休息……最近，湖南省長沙市寧鄉(xiāng)市美團(tuán)城南休息站的投用，為當(dāng)?shù)赝赓u騎手新添一個“家”。這個“家”的由來，還得從今年7月的一場工資集體協(xié)商說起。

作為美團(tuán)在寧鄉(xiāng)區(qū)域的代理商，寧鄉(xiāng)凱晟信息科技有限公司有包括范忠明在內(nèi)的700多名騎手。作為寧鄉(xiāng)市第一個建立工會組織的外賣配送企業(yè)，今年7月27日，在寧鄉(xiāng)市總工會、市人社局推動下，凱晟公司工資集體協(xié)商如期而至。

協(xié)商前期，寧鄉(xiāng)市總工會深入凱晟公司，宣傳工會法律法規(guī)以及協(xié)商政策，組織公司負(fù)責(zé)人、工會干部、職工代表溝通交流，詳細(xì)了解外賣騎手所想所需。“協(xié)商的關(guān)鍵在于找到企業(yè)和職工雙方的平衡點(diǎn)�！睂庎l(xiāng)市總工會工資集體協(xié)商指導(dǎo)員、市外賣配送行業(yè)工會聯(lián)合會主席的蔡芳芳事后表示。

“前期共收集了近20條職工訴求和建議。”作為職工方首席代表，凱晟公司配送主管兼工會主席胡能全程參與了這場工資集體協(xié)商。胡能介紹，在寧鄉(xiāng)市總工會的指導(dǎo)下，凱晟公司形成了“企業(yè)工會—站點(diǎn)站長—騎手”的訴求“收集線”。正式協(xié)商前，公司工會廣泛征求職工的意見和建議，并多次與公司方溝通，最終確定了建設(shè)休息站點(diǎn)、發(fā)放高溫津貼、守護(hù)騎手安全等議題。

一個個協(xié)商要點(diǎn)觸動了騎手們的“苦辣酸甜”。經(jīng)過充分討論和友好協(xié)商，公司方與職工方最終達(dá)成共識：增加休息站點(diǎn)，解決騎手送餐之余的休息問題；為包括兼職騎手在內(nèi)的所有騎手及時足額發(fā)放高溫津貼；與城區(qū)兩家摩托車維修點(diǎn)協(xié)議，為騎手提供優(yōu)惠可靠的車輛檢修服務(wù)。

職工方代表姜衛(wèi)發(fā)現(xiàn)，工資集體協(xié)商現(xiàn)場并沒有想象中的劍拔弩張�！拔覀冊�本只提出新增春城站一個休息站點(diǎn)，沒想到公司方面又主動提出再增建一個，協(xié)商給我們帶來了意外的收獲�！�

“等躺椅送到，騎手們就能在這里午休了�！边@些天，胡能正忙于春城騎手休息站建設(shè)�！膀T手生活品質(zhì)提高了，工作積極性也越來越高，工資集體協(xié)商真正達(dá)到了‘1+1＞2’的效果�！焙�能感慨。