“康乃馨”藍色小分隊上門辦保暖人心

在云南安寧市有數(shù)支這樣的社保服務先鋒隊伍，他們由安寧市從事社會保障經(jīng)辦工作各條戰(zhàn)線上的工作人員組成，社保服務先鋒隊員用“康乃馨”式的工作方法，為廣大群眾提供高效、貼心、暖心的社保服務，以實干促進社會保險服務，情暖“安民”。

據(jù)統(tǒng)計，目前，安寧市組建了百余支社保服務先鋒隊，先鋒隊由安寧市社會保險中心牽頭，9個街道辦事處、100個村（社區(qū)）從事社會保障工作業(yè)務骨干組成。先鋒隊員們統(tǒng)一穿藍色馬甲、戴藍色隊帽，用“社保服務進企業(yè)進家門，社保權益落實到個人”的服務理念，推進安寧市社保服務的改革創(chuàng)新，將社保服務上門辦作為常態(tài)化的工作措施，讓社保服務既有速度、又有溫度。

安寧市社保中心副主任陳鋼介紹，為打造“康乃馨”行動安寧市社保服務品牌，全面提升安寧市社保服務形象，促進安寧市社會保險事業(yè)高效、高質發(fā)展，2022年初，安寧市社會保險中心以進一步擴大安寧市“全民參保計劃”實施范圍為工作目標，做實做細社會保險服務一線工作法，深挖各街道社保中心、村（社區(qū)）社保服務平臺社會保障前沿陣地服務潛力，組建了百余支“康乃馨”行動服務先鋒隊。先鋒隊充分發(fā)揮強化社保政策和經(jīng)辦服務宣傳解釋工作能效，聚焦“老齡化”，強化“輔導辦”，開展暖心社保上門服務，為安寧市老年人、困難群眾等特殊群體上門解答社會保險政策，指導幫助進行領取養(yǎng)老金資格認證，辦理社會保障卡激活等業(yè)務，鼓勵引導安寧市各類人群參加保障水平高的企業(yè)職工養(yǎng)老保險，促進安寧市基本養(yǎng)老保險擴面征繳工作提質增效，為企業(yè)和辦事群眾提供“零跑腿、就近辦”的社保服務。同時充分發(fā)揮人社知識普法強基、社保服務先鋒隊等載體作用，宣傳人社政策，開展公益活動，樹立人社部門“辦事舒心、服務貼心、群眾安心”的良好形象。

2023年9月下旬開始，安寧市社保中心聯(lián)合中國郵政集團有限公司安寧市郵政分公司開展職工養(yǎng)老保險擴面增效社保服務“掃村行動”，通過這支藍衣服務隊的進家門行動，家住安寧市金方街道的居民文繼娥、安寧市連然街道辦事處居民周品良都成為這次“康乃馨”行動服務先鋒隊宣傳動員后辦理參保的人員。兩人在辦理了社保后高興地說：“以前我們不清楚政策，通過宣傳員的宣傳，我們知道辦理社保后，老了能領到養(yǎng)老保險，真是很高興�！�

從2022年3月啟動社保服務“康乃馨”行動至2023年10月的一年半間，安寧市社會保險中心累計為特殊群體提供了11953人次養(yǎng)老、工傷保險待遇資格認證及社保政策解答和宣講，建立1704名長期臥床、空巢、失能、留守老年人和殘疾人等特殊群體服務實名庫；逐步形成了“社保服務電子地圖”，打造了“農村10公里、城市一刻鐘”的社保服務圈。通過對困難人群開展社會保險資格認證上門服務，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險“保障網(wǎng)”范圍得到進一步擴大，從2022年3月至2023年10月參保人數(shù)新增3.2萬人。（安市宣）