帶著問(wèn)題互相“串門(mén)”

記者日前獲悉，山東省煙臺(tái)市總工會(huì)于今年5月-6月組織各區(qū)市工會(huì)開(kāi)展“結(jié)對(duì)共鑒”行動(dòng)，16個(gè)區(qū)市分為4個(gè)檢查組，帶著問(wèn)題赴基層，就基層組織建設(shè)、廠務(wù)公開(kāi)民主管理、陣地建設(shè)、工會(huì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)等4個(gè)方面的14項(xiàng)具體工作進(jìn)行互評(píng)、互學(xué)、互鑒，并選定職工之家、廠務(wù)公開(kāi)民主管理優(yōu)秀單位等64個(gè)基層工會(huì)示范點(diǎn)開(kāi)展觀摩活動(dòng)。

據(jù)悉，“結(jié)對(duì)共鑒”行動(dòng)是煙臺(tái)市總工會(huì)推進(jìn)“縣級(jí)工會(huì)加強(qiáng)年”專(zhuān)項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)的重要舉措。結(jié)束后，每組對(duì)所評(píng)區(qū)市形成基層工作互評(píng)臺(tái)賬，發(fā)掘一批有特色的經(jīng)驗(yàn)做法并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題開(kāi)出“藥方”，為全市工會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展提供參考。

觀摩評(píng)鑒，找差距、補(bǔ)短板

活動(dòng)首日，檢查組走進(jìn)位于芝罘區(qū)萬(wàn)達(dá)商圈職工之家的“紅色小達(dá)”。這是芝罘區(qū)總工會(huì)為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者打造的多功能服務(wù)站點(diǎn)，設(shè)立職工書(shū)屋和共享健身區(qū)域等多個(gè)功能區(qū)，全天候免費(fèi)向貨車(chē)司機(jī)、外賣(mài)小哥、快遞員開(kāi)放。

當(dāng)天下午，結(jié)束送餐高峰的外賣(mài)小哥余鵬飛和同事走進(jìn)服務(wù)站，歇息、充電、享用午餐。當(dāng)被問(wèn)及對(duì)服務(wù)站的意見(jiàn)、建議時(shí)，余鵬飛說(shuō)：“這里定期舉辦學(xué)法積分、有獎(jiǎng)競(jìng)答等活動(dòng)，形式挺好，就是積分兌換的禮品以針線盒、毛絨玩具為主，不太實(shí)用�！�

“在商圈等人流密集區(qū)布點(diǎn)，把‘家’建到職工身邊，合格”“對(duì)職工多元化需求把握不準(zhǔn)，部分工作效果不明顯，需改進(jìn)”……邊看邊聽(tīng)邊評(píng)，檢查組針對(duì)這個(gè)服務(wù)站的資源配置情況、站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況等進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，并按照煙臺(tái)市總工會(huì)職工之家考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。

針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，芝罘區(qū)總工會(huì)將整改加速提上日程，督促萬(wàn)達(dá)商圈職工之家制定服務(wù)站點(diǎn)管理方法，形成多層次溝通渠道，精準(zhǔn)掌握職工需求，并在一周內(nèi)將兌獎(jiǎng)禮品調(diào)換成泡面、雨衣、保溫杯等實(shí)用物品。區(qū)總工會(huì)聯(lián)合中國(guó)鐵塔公司在職工之家開(kāi)設(shè)“煙小暖4S店”，為外賣(mài)小哥提供修車(chē)服務(wù)，近一個(gè)月來(lái)，維修車(chē)輛30余輛。

“結(jié)對(duì)共鑒”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，觀摩點(diǎn)紛紛亮“家底”、曬“絕活”，例如，棲霞市總工會(huì)“果都紅·黨建綜合體”推動(dòng)黨支部領(lǐng)辦合作社建會(huì)入會(huì)工作全面起勢(shì)；黃渤海新區(qū)總工會(huì)“零工市場(chǎng)工會(huì)聯(lián)合會(huì)”搭建綜合性實(shí)體化零工服務(wù)陣地……為檢查組獻(xiàn)上有“料”又有“味”的學(xué)習(xí)大餐。

交流借鑒，拓思路、促提升

在“結(jié)對(duì)共鑒”行動(dòng)座談會(huì)上，蓬萊區(qū)總工會(huì)“1+3+N”民主溝通機(jī)制作為廠務(wù)公開(kāi)民主管理典型經(jīng)驗(yàn)作交流發(fā)言。

據(jù)介紹，蓬萊區(qū)總工會(huì)在全區(qū)探索推行“云管家”模式，采用企業(yè)建立微信群、釘釘群、開(kāi)設(shè)專(zhuān)屬郵箱等云方式，鼓勵(lì)引導(dǎo)職工第一時(shí)間表達(dá)訴求和意見(jiàn)，并安排工會(huì)專(zhuān)員及時(shí)反映、跟蹤落實(shí)，將職工反映集中的問(wèn)題直接列入民主懇談會(huì)事項(xiàng)，做到件件有回音、事事有著落。

近期，蓬萊區(qū)君頂酒莊“云管家”微信群收到一則關(guān)于優(yōu)化食堂餐飲的意見(jiàn)。公司行政立即對(duì)食堂飯菜種類(lèi)、質(zhì)量、管理等方面進(jìn)行檢查并在3日內(nèi)完成整改。

“云管家”是蓬萊區(qū)總工會(huì)推行“1+3+N”民主溝通機(jī)制的一個(gè)案例。蓬萊區(qū)總工會(huì)基層工作部部長(zhǎng)閆山龍介紹，區(qū)總工會(huì)圍繞安全生產(chǎn)、職工切身利益等問(wèn)題，引導(dǎo)企業(yè)每月召開(kāi)一次民主懇談會(huì)，組織1名企業(yè)高層管理者和3名職工代表參加，協(xié)商解決職工提出的意見(jiàn)、建議。近兩年，全區(qū)通過(guò)這項(xiàng)機(jī)制解決涉及職工切身利益事項(xiàng)600多件。

聽(tīng)完蓬萊區(qū)的發(fā)言，福山區(qū)總工會(huì)基層工作部部長(zhǎng)李茜坦言：“如何深化廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作？以前感覺(jué)無(wú)從下手，這次交流活動(dòng)幫我理清工作思路�！币恢芎螅�福山區(qū)總工會(huì)舉辦廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作培訓(xùn)班，各鎮(zhèn)街工會(huì)及企事業(yè)單位的40余名工會(huì)干部參加。

“實(shí)現(xiàn)從‘結(jié)對(duì)共鑒’到一‘鑒’多效的良好銜接，大家取長(zhǎng)補(bǔ)短、見(jiàn)賢思齊。”煙臺(tái)市總工會(huì)副主席張瑞鳳介紹，行動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題7項(xiàng)，主要集中在新業(yè)態(tài)領(lǐng)域、社會(huì)組織、小微企業(yè)等建會(huì)入會(huì)推進(jìn)緩慢、工會(huì)工作規(guī)范性有待提高等方面。6月份，全市新發(fā)展實(shí)名認(rèn)證會(huì)員、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工會(huì)會(huì)員、農(nóng)民工會(huì)員分別環(huán)比上月增長(zhǎng)94.52%、80.22%和123.74%。