“四大暖心服務(wù)”筑起“溫暖之家”

“外出打工，遇到問題可以找工會�！边@是今年以來，重慶各級工會通過面對面或屏對屏的方式對在外務(wù)工的農(nóng)民工說得最多的一句話。

今年，重慶市總工會將自2015年起連續(xù)7年組織全市工會開展的“春風(fēng)送法律·平安萬里行”普法宣傳活動，提質(zhì)擴(kuò)面為農(nóng)民工服務(wù)月活動。將活動重點(diǎn)從單一的普法宣傳提升為工會綜合服務(wù)，通過開展普法宣傳活動、集中入會行動、農(nóng)民工困難幫扶以及推行新就業(yè)形態(tài)勞動者和農(nóng)民工重大疾病、意外傷殘互助保障“四大暖心服務(wù)”，為新就業(yè)形態(tài)勞動者和農(nóng)民工筑起“溫暖之家”。

從普法宣傳到綜合服務(wù)

今年5月中旬，老家在重慶城口縣的曾福準(zhǔn)備前往浙江務(wù)工。他的行囊有此前工會發(fā)放的系列法律宣傳手冊及“務(wù)工錦囊”，手機(jī)也下載了“渝工娘家人”APP，可以查看維權(quán)、就業(yè)及入會政策等信息。

重慶市總工會職工維權(quán)服務(wù)中心主任陳琳告訴記者，2015年，為提高農(nóng)民工懂法、守法、用法意識，市總工會首次在農(nóng)民工返鄉(xiāng)專列上開展了“春風(fēng)送法律·平安萬里行”普法宣傳活動，通過給農(nóng)民工發(fā)放宣傳資料、邀請律師“面對面”普法等方式進(jìn)行。今年，重慶市總結(jié)合農(nóng)民工的需求，將單一的普法宣傳拓展為綜合性的維權(quán)服務(wù)。

據(jù)介紹，除了延續(xù)普法宣傳活動外，重慶市總將深入開展集中入會行動，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者入會提質(zhì)擴(kuò)面；重點(diǎn)對工會困難專項(xiàng)救助、特殊疾病專項(xiàng)救助、臨時(shí)困難專項(xiàng)救助、關(guān)愛慰問等幫扶項(xiàng)目進(jìn)行政策宣傳、解讀，做好農(nóng)民工困難幫扶，還將推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動者和農(nóng)民工重大疾病、意外傷殘互助保障工作。

“意外傷殘互助保障是新增項(xiàng)目�！敝袊�職工保險(xiǎn)互助會重慶辦事處主任江國華表示，意外傷殘互助保障更加符合新就業(yè)形態(tài)勞動者和農(nóng)民工的職業(yè)特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需求，更能增強(qiáng)他們有效抵御因病因傷殘致困、因病因傷殘返貧風(fēng)險(xiǎn)的能力。

為農(nóng)民工撐起權(quán)益“防護(hù)傘”

“感謝渝中區(qū)總工會維護(hù)了我們勞動者的權(quán)益，我們5人已經(jīng)順利拿到了工資，也準(zhǔn)備加入工會組織……”日前，渝中區(qū)總工會職工服務(wù)中心主任張濤莉收到了這樣一條短信。

原來，在今年渝中區(qū)總工會舉辦的“春風(fēng)行動”送崗位專場招聘會暨公益法律服務(wù)活動中，老家在重慶合川的農(nóng)民工周華現(xiàn)場咨詢了工會志愿律師一個(gè)有關(guān)欠薪的問題，律師簡短作答后，便互相留下了聯(lián)系方式。

次日，張濤莉及律師詳細(xì)了解了事件經(jīng)過，立即與涉事企業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，并約定到設(shè)在該區(qū)職工服務(wù)中心的工會勞動爭議人民調(diào)解委員會（簡稱工會調(diào)委會）進(jìn)行協(xié)商解決。

這是一宗集體欠薪案，涉事的餐飲企業(yè)因生意不好，扣發(fā)了周華等5名勞動者兩個(gè)月的工資，總金額約5.5萬元。經(jīng)過調(diào)解，涉事企業(yè)與勞動者約定了足額支付欠薪的期限。

渝中區(qū)總工會為勞動者撐起權(quán)益“防護(hù)傘”是重慶各級工會解決農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者憂“酬”和煩“薪”事的縮影。截至目前，在“四大暖心行動”中，重慶各級工會共組建56支服務(wù)小分隊(duì)，發(fā)動258名律師通過“線上+線下”模式開展維權(quán)服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，自2015年以來，全市各級工會通過法律援助、協(xié)商調(diào)解等方式解決各類勞動糾紛3412件，幫助勞動者挽回經(jīng)濟(jì)損失6814萬元。

重慶市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年重慶各級工會采取了多種形式、各具特色的維權(quán)幫扶志愿服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)民工群體的引導(dǎo)和援助，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系貢獻(xiàn)“工”力量。

“法律陽光”照亮前行路

“您好，請問是巴南區(qū)總工會嗎？我要求助�！比涨�，重慶巴南區(qū)總工會職工維權(quán)熱線接到了職工甘寧打來的求助電話。甘寧是該區(qū)一快遞公司的員工，他從朋友口中得知區(qū)總工會正在持續(xù)開展普法、維權(quán)服務(wù)。

電話中，甘寧向該區(qū)總工會的工作人員講述，自己受了工傷，目前正在進(jìn)行工傷等級鑒定，又被迫與公司解除了勞動關(guān)系。巴南區(qū)總工會了解詳細(xì)情況，經(jīng)過綜合研判，認(rèn)為甘寧符合“暖心行動”中的“困難幫扶”條件，于是區(qū)總工會一方面為甘寧提供救助金，另一方面指派律師助其處理后續(xù)維權(quán)事宜。最終，在巴南區(qū)總工會及工會志愿律師的幫助下，甘寧不僅拿到了應(yīng)有的補(bǔ)償，還順利找到了新工作。

隨著“四大暖心行動”的持續(xù)深入開展，農(nóng)民工學(xué)法、知法、用法、守法的意識得到了極大提升。

“一直以來，如何充分保障農(nóng)民工的合法權(quán)利是重慶各級工會一直在思考的問題�！敝貞c市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，維護(hù)農(nóng)民工群體的合法權(quán)益需要用“法律陽光”照亮他們的求職路、維權(quán)路，開展“四大暖心行動”的目的和意義在于激發(fā)農(nóng)民工學(xué)法的積極性、守法的自覺性和用法的主動性，從源頭防范化解勞動爭議。