職工需求事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”

11月11日，記者從貴州省畢節(jié)市總工會(huì)獲悉，由畢節(jié)市總工會(huì)自主開發(fā)的線上辦事微信小程序——“活力工會(huì)”將于今年底上線，在全市各級(jí)工會(huì)推廣。據(jù)悉，“活力工會(huì)”小程序兼具宣傳和業(yè)務(wù)辦理功能，各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目將被納入工會(huì)工作考核標(biāo)準(zhǔn)。

“活力工會(huì)”小程序率先在黔西市進(jìn)行推廣。作為數(shù)字工會(huì)的關(guān)鍵一環(huán)，“活力工會(huì)”小程序打造了一個(gè)橫向到邊、縱向到底，全流程、全領(lǐng)域服務(wù)職工的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。通過“活力工會(huì)”小程序，職工可以無障礙觸達(dá)工會(huì)的維權(quán)服務(wù)，職工需求事項(xiàng)也能實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，此外小程序還具備工會(huì)主席信箱、與微信公眾號(hào)跳轉(zhuǎn)互通使用等線上功能。

據(jù)畢節(jié)市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，職工有所呼，工會(huì)有所應(yīng)，“活力工會(huì)”小程序?qū)⒐��?huì)普惠項(xiàng)目、維權(quán)服務(wù)事項(xiàng)從線下轉(zhuǎn)移到線上，從“窗口辦”變“指尖辦”，由“多頭辦”變“協(xié)同辦”，讓“數(shù)據(jù)多跑路，職工少跑腿”，不僅讓普惠服務(wù)精準(zhǔn)直達(dá)，而且增強(qiáng)了服務(wù)平臺(tái)的黏性。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，“活力工會(huì)”小程序在黔西市運(yùn)行5個(gè)月，線上注冊(cè)會(huì)員10358人，訪問12251人次，提交各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理532件，在線咨詢1221人次。