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“干活更踏實了,再也不擔心因意外因素送不了件就沒收入了”

當快遞小哥有了集體合同之后……

甘皙

2022年09月13日10:44  來源:《工人日報》

9月6日,河北省石家莊市有序恢復生產(chǎn)生活秩序,快遞小哥邢曉磊早上6點30分就趕到裕華八部網(wǎng)點開始給大伙兒分派任務,保證快件盡快送出。

邢曉磊告訴《工人日報》記者:“中秋國慶是快遞旺季,最近干活心里更踏實了,再也不擔心疫情或者其他意外因素送不了件就沒收入了!币驗閮芍芮笆仪f市簽訂了首份郵政快遞行業(yè)集體合同,對行業(yè)內(nèi)不同工種崗位、不同工作形式的工資收入提出了行業(yè)指導線,其中明確快遞員崗位月最低工資標準為2400元,投遞普通件每件不低于0.7元。

不僅石家莊,近日,福建福州、江蘇蘇州、山東威海等多地相繼出臺了行業(yè)新規(guī),將快遞小哥最低工資標準、每單派費標準、福利制度等寫入集體合同。

多地明確最低工資標準

“快遞從業(yè)人員已經(jīng)超過400萬人,是新就業(yè)形態(tài)勞動者中數(shù)量龐大的一個群體。隨著快遞業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,快遞小哥工作強度大、勞動時間長、社會保障不足、流動性大的問題日漸突出!眹]智庫專家邵鐘林認為,行業(yè)新規(guī)正是在這樣的背景下出臺的。

邢曉磊所在的網(wǎng)點共有30名左右收派員,遇到“618”“雙11”這樣的高峰期,他們每天派件十四五個小時,平時也很少能周末雙休,工資多的時候能有七八千元,少的時候四五千元。工作6年多來,邢曉磊見證了每單的派件費從一兩元跌到幾角,身邊的同事也換了一撥又一撥,“我們是計件工資,多送才有錢掙,大家每天都很累。如果遇到客戶投訴被罰錢,那好幾天都白干,所以這幾年走的人很多”。

邢曉磊說出了行業(yè)發(fā)展的普遍情況。隨著快遞行業(yè)的高速發(fā)展,快遞公司陷入價格競爭,無序競爭導致服務水平下降,而以罰代管的粗暴管理方式使得快遞小哥的權(quán)益更加沒有保障。

正因為如此,福州市快遞行業(yè)通過首次集體協(xié)商會議,協(xié)議約定:快遞行業(yè)職工最低工資標準為每月3000元,其中一線收派員工最低工資標準為3500元;一線收派員工單票投遞費用不得低于市快遞行業(yè)協(xié)會核算標準,企業(yè)應當保持合理末端派費水平,不得對寄自特定區(qū)域的快件實施非正常派費結(jié)算。

蘇州市快遞行業(yè)工資專項集體合同明確,今年蘇州快遞行業(yè)最低工資標準,全日制計時工資制崗位按照3500元/月,全日制計件工資制按照收派員、駕駛員、客服員崗位區(qū)分,分別為3500元/月、3000元/月、4000元/月;一線快遞員投遞普通件獲得的派送費每件不低于1元。

集體合同具有法律約束力

最低工資標準,對于長期以來以計件制多勞多得的快遞員來說多了一份保障。邢曉磊所在的快遞網(wǎng)點是某快遞公司的二級加盟網(wǎng)點,網(wǎng)點自負盈虧,他不知道此次新規(guī)對于像他所在的加盟網(wǎng)點公司能否落實。

北京嘉潤律師事務所合伙人丁紅濤律師告訴記者,根據(jù)勞動合同法相關(guān)規(guī)定,依法訂立的集體合同對用人單位和勞動者具有約束力。行業(yè)性、區(qū)域性集體合同對當?shù)乇拘袠I(yè)、本區(qū)域的用人單位和勞動者也都具有約束力。

目前,我國的快遞公司分為直營制和加盟制兩種模式,直營制的收入和支出均由總部負責,相對更為規(guī)范。丁紅濤認為,快遞員最低工資標準寫入集體協(xié)商合同主要為保障全行業(yè)勞動者的基本權(quán)益,無論是直營制還是加盟制快遞員,均有權(quán)享受這一政策福利。

有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士也擔憂,部分加盟制快遞員和加盟網(wǎng)點之間可能僅為業(yè)務代理關(guān)系,而非勞動關(guān)系。有些快遞服務企業(yè)對加盟網(wǎng)點的管理存在缺失,一些加盟網(wǎng)點存在勞動者權(quán)益難以得到保障的現(xiàn)象,對于這部分快遞員而言,目前適用最低工資標準仍存在一定難度。

丁紅濤認為,快遞員的實際收入是遠超過當?shù)芈毠ぷ畹凸べY標準的,將最低工資標準納入集體合同是規(guī)范快遞行業(yè)用工的第一步,后續(xù)應從降低勞動強度等方面使得快遞員權(quán)益得到全方位的保障。

在北京郵電大學郵政發(fā)展研究中心主任趙國君看來,企業(yè)落實最低工資標準等新規(guī)并非與企業(yè)利益相沖突。落實新規(guī)能讓企業(yè)制訂更加規(guī)范的勞動報酬制度,從而增強工資福利制度的引導性和激勵性,例如讓快遞員提升攬件能力等方面,使得企業(yè)告別低價競爭、提升市場占有率,從而達到企業(yè)與員工的雙贏。

進一步規(guī)范用工秩序

一直以來,以快遞員為代表的新就業(yè)形態(tài)勞動者,通過多勞多得的計件方式,獲得了高于傳統(tǒng)行業(yè)勞動者的工資收入,從而吸引了很多年輕勞動者加入。然而,因行業(yè)的特殊性,快遞小哥需全天候工作,全年無休。進入快遞旺季,人員的休息時間不足問題更為突出。邢曉磊所在網(wǎng)點很多派件員就因為“太累了”而選擇離開。

此次行業(yè)新規(guī)的出臺進一步保障了快遞員的勞動報酬,那么是否會使得快遞企業(yè)進一步加大快遞員的勞動強度、延長其勞動時間呢?

對此,記者注意到,在此次集體協(xié)商合同中,除了對工資進行了約定,多地也將快遞員福利制度、休息休假權(quán)利等寫入了集體合同條款。例如:石家莊明確規(guī)定快遞員實行8小時工作制,保證快遞從業(yè)人員每周至少休息1天。

邵鐘林認為,這一系列行業(yè)新規(guī)的出臺,進一步規(guī)范了快遞行業(yè)的用工秩序。下一步可以從改善快遞員工作環(huán)境、加強勞動保護等方面進一步完善,使得快遞行業(yè)的流失率逐步下降。

快遞行業(yè)集體合同的簽訂,在新就業(yè)形態(tài)行業(yè)中樹立了企業(yè)與員工共同發(fā)展、實現(xiàn)雙贏的正面典型。趙國君希望相關(guān)部門以此為契機,用成功經(jīng)驗、成功典范引領帶動其他新就業(yè)形態(tài)行業(yè)建立協(xié)商協(xié)調(diào)機制,促進行業(yè)健康發(fā)展,保障新業(yè)態(tài)職工的合法權(quán)益。

(責編:皮博、黃瑾)
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