上海市長寧區(qū)總工會為樓宇職工量身定制健康服務(wù)平臺

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考慮到職工對健康的關(guān)注和就近就便體驗(yàn)、享受醫(yī)療健康服務(wù)的需求，長寧區(qū)總工會首創(chuàng)“家庭醫(yī)生進(jìn)企業(yè)送健康”活動，通過“工享站+駐點(diǎn)式、巡診式、體驗(yàn)式”的“1+3”服務(wù)模式，將家庭醫(yī)生請進(jìn)樓宇，為職工健康管理提供便利。

在上海世貿(mào)商城10樓的一排商戶中，一個特殊的空間引起來往人們的注意：開闊、整潔的布局，搭配淡藍(lán)色的墻面，簡單中透著家一般的溫馨。這里就是上海市長寧區(qū)總工會為樓宇職工量身定制的“Health 工享站”健康服務(wù)平臺，也是長寧區(qū)“家庭醫(yī)生進(jìn)企業(yè)送健康”行動的重要一環(huán)。據(jù)悉，該行動已成功施行了3年。

足不出戶享受健康服務(wù)

中午時分，商城“Health 工享站”里面已經(jīng)有不少職工在體驗(yàn)醫(yī)療服務(wù)了。

張怡是通力電梯的職工，和大多數(shù)上班族一樣，她備受肩頸疼痛、脾胃不適的困擾。由于工作繁忙，她很難擠出時間去醫(yī)院治療。自從樓宇里有了“家庭醫(yī)生”，她便成了這里的�？汀�

“今天做了一個耳穴，醫(yī)生的手法很嫻熟，還教了我一些養(yǎng)生的小妙招呢�！睆堚�笑著說，無意中看到“家庭醫(yī)生進(jìn)企業(yè)送健康”的宣傳海報(bào)，她抱著試試看的心態(tài)下單預(yù)約。讓她沒想到的是，來這里看病竟然不用等，隨到隨看，大大節(jié)省了午休時間�！艾F(xiàn)在遇到些小毛病，再也不用為看病請假而發(fā)愁了。”

據(jù)介紹，“工享站”提供了包括藥品代配、全科問診、中醫(yī)咨詢理療、體檢報(bào)告解讀等在內(nèi)的多項(xiàng)公益免費(fèi)服務(wù)，配藥還可以使用醫(yī)�？�。駐點(diǎn)式診療每周二、四、五中午11點(diǎn)半到13點(diǎn)半向樓宇內(nèi)職工開放，每天接診30人左右。

家庭醫(yī)生進(jìn)企業(yè)送健康

季敏是虹橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名醫(yī)生�！鞍最I(lǐng)工作節(jié)奏快，平日里有些頭痛腦熱也沒有時間去醫(yī)院，‘Health 工享站’是以轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生為主體，以專業(yè)醫(yī)療資源和團(tuán)隊(duì)為輔助，向白領(lǐng)推送便捷、安全的綜合健康與管理服務(wù)，讓白領(lǐng)不出樓宇就能享受免費(fèi)的健康福利。”季敏說。

據(jù)介紹，早在2018年，長寧區(qū)總就對轄區(qū)內(nèi)10個街道（鎮(zhèn)）和臨空園區(qū)的82棟建會樓宇開展了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)健康是職工最關(guān)心的話題，而沒時間看病則是大家普遍遇到的難題。由此，“家庭醫(yī)生進(jìn)企業(yè)送健康”行動被推上了日程。

除了中醫(yī)外，“Health 工享站”還設(shè)有全科診室，一般的常見病、多發(fā)病、慢性病等都可以在這里得到專業(yè)的治療。走進(jìn)診室，檢驗(yàn)鏡、體溫計(jì)、血壓儀等各類醫(yī)用設(shè)施一應(yīng)俱全，每個診療床也都配備了專用擋簾，確保了就診職工的個人隱私。

不僅如此，與家庭醫(yī)生簽約的職工還有一張專屬的健康檔案，關(guān)注職工的健康狀態(tài)，并對職工進(jìn)行針對性的健康干預(yù)和管理。目前，位于世貿(mào)商城的駐點(diǎn)診室已為近1000人建檔立卡。

“1+3”模式普惠樓宇職工

長寧區(qū)總會同區(qū)衛(wèi)計(jì)委本著“總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施、鼓勵創(chuàng)新、及時總結(jié)”的原則，探索“公益先行，服務(wù)可續(xù)”的工作機(jī)制，制定了《長寧區(qū)“家庭醫(yī)生進(jìn)企業(yè)送健康”三年行動計(jì)劃（2018年—2020年）》，協(xié)同推進(jìn)“健康企業(yè)”建設(shè)。

通過近3年的探索與嘗試，長寧工會在已建工會的樓宇中設(shè)立“Health 工享站”健康服務(wù)平臺，探索家庭醫(yī)生進(jìn)企業(yè)送健康的“1+3”服務(wù)模式，即“Health 工享站+駐點(diǎn)式、巡診式、體驗(yàn)式”。

“駐點(diǎn)式”，是指在樓宇內(nèi)開辟符合條件的專用場地，內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，結(jié)合醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，使樓宇職工更便捷地獲得醫(yī)療健康服務(wù)�！把苍\式”，是根據(jù)樓宇職工健康管理和服務(wù)需求，由家庭醫(yī)生每周或每月定期到樓宇內(nèi)開展巡診�！绑w驗(yàn)式”，是組織家庭醫(yī)生走進(jìn)樓宇，不定期為樓宇職工提供義診服務(wù)。各樓宇工會“Health 工享站”可根據(jù)自身?xiàng)l件和企業(yè)、職工的需求自主選擇實(shí)施。

如今“Health 工享站”已覆蓋長寧10個街（鎮(zhèn)）、園區(qū)的82棟樓宇，“體驗(yàn)式”活動覆蓋率100%，“巡診式”推送率30%，完成了1棟“駐點(diǎn)式”樓宇的建設(shè)。

據(jù)介紹，未來，長寧區(qū)總還將整合社會資源，以“服務(wù)為先”及創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+健康”為理念，進(jìn)一步完善家庭醫(yī)生進(jìn)企業(yè)送健康“1+3”服務(wù)模式。預(yù)計(jì)到2020年底，全區(qū)將有5200家企業(yè)和近15萬名職工受益。