錦州：工會搭“鵲橋” 職工喜“脫單”

近日，遼寧省錦州市總工會接到一通電話?！敖裉焓俏液屠瞎Y(jié)婚7周年紀(jì)念日，特別感謝錦州市總工會提供的青年職工友緣俱樂部平臺，幫助我找到了相伴一生的伴侶?！贝騺黼娫挼?，是2016年通過參加市總工會組織的“相約春天，向幸福出發(fā)”踏青交友聯(lián)誼活動，覓得佳偶的郭女士。據(jù)統(tǒng)計，錦州市青年職工友緣俱樂部自2016年成立以來，已累計舉辦多層次、多形式的婚戀交友活動230場次，參與職工2萬余人次，牽手成功1270對。

近年來，錦州市總工會一直將青年人才的需求放在心上、落在實處。2016年，錦州市青年職工友緣俱樂部啟動。俱樂部重點面向企事業(yè)、機關(guān)單位及駐錦部隊的單身青年職工朋友，提供省心、省時、省力的婚介服務(wù)。在活動方式上更靈活多樣，如在游戲中融入心理學(xué)專業(yè)方法，讓青年男女能夠盡快打開心扉﹔通過“比手畫腳”“K歌之王”等游戲環(huán)節(jié)，讓參與者迅速打破陌生感﹔還有登山、採摘等活動，提供量身定制的服務(wù)。

深入調(diào)查研究，精準(zhǔn)定位職工需求。錦州市總工會深入基層了解青年職工交友所盼，發(fā)動基層工會協(xié)同配合，對目標(biāo)群體進(jìn)行深入調(diào)研，了解他們的年齡層次、興趣愛好、擇偶觀念等，精準(zhǔn)定位活動形式和內(nèi)容，注重活動質(zhì)量和參與者匹配度，提高活動牽手成功率。

創(chuàng)新活動載體，搭建多元溝通平臺。錦州市總工會精心布置了近百平方米專門活動場地“青年職工友緣俱樂部”，作為青年交友活動主陣地，同時與園林集團、錦州渤海大學(xué)、錦州醫(yī)科大學(xué)、遼寧工業(yè)大學(xué)等多家單位建立友好合作關(guān)系，為青年職工戶外活動提供優(yōu)質(zhì)場地。別具匠心的活動策劃提升了參與活動的熱情，有助於參與者在輕鬆愉快的氛圍中更好地互動交流。除了線下活動，還設(shè)立心願樹和線上交流群等，方便參與者在活動前后持續(xù)溝通、增進(jìn)了解、延續(xù)緣分。心願樹是線下交友活動的補充和延續(xù)，未能在活動中勇敢表達(dá)的年輕職工可以通過心願樹方式，由市總工會再牽紅線，彌補遺憾。這種形式為情感內(nèi)向的職工搭建了愛的載體，收獲了較多好評。

加強宣傳推廣，建立反饋機制。利用公眾號、工作群等多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳，提高活動的知名度和影響力，吸引更多優(yōu)秀單身職工參與。近年來，在市總工會公眾號發(fā)布聯(lián)誼相關(guān)信息閱讀量均在2000以上，傳播覆蓋面較廣。活動后，線上線下及時收集參與者的反饋意見，了解參與者的感受和建議，以便改進(jìn)和優(yōu)化后續(xù)活動。

強化專業(yè)保障，注重細(xì)節(jié)服務(wù)。錦州市總工會培養(yǎng)了一支專業(yè)的活動組織團隊，包括策劃人員、主持人、志願者等，確保活動流程順暢，活動效果職工滿意。從活動策劃、場地布置、餐飲安排、活動開展、活動后期跟進(jìn)等細(xì)節(jié)，都精心考慮，為參與職工提供貼心、周到的服務(wù)體驗。

優(yōu)化資源整合，長期跟蹤服務(wù)。錦州市總工會橫向聯(lián)系相關(guān)單位、縱向協(xié)同各級工會，整合各方資源，構(gòu)建立體化青年職工交友聯(lián)誼網(wǎng)絡(luò)，擴大活動的影響力和品牌效果，惠及更多職工。對有需求意向的基層工會開展訂單式服務(wù)，建立長期跟蹤結(jié)對服務(wù)機制，幫助青年職工更好地發(fā)展感情、促成良緣。