400多個(gè)“技能標(biāo)簽”引發(fā)“化學(xué)反應(yīng)”

11月中旬的一天，“?！钡囊宦暫?，湖南株洲新奧燃?xì)夤救細(xì)饩甙惭b維修工劉新打開(kāi)手機(jī)上的iCome辦公系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)全國(guó)勞模、河北廊坊新奧燃?xì)夤韭毠?zhàn)軍向他發(fā)來(lái)創(chuàng)新項(xiàng)目組隊(duì)“英雄帖”。

新奧集團(tuán)有4萬(wàn)多名職工，讓劉新和劉佔(zhàn)軍這兩位遠(yuǎn)隔千裡的同事能有機(jī)會(huì)精準(zhǔn)組隊(duì)參與創(chuàng)新項(xiàng)目的，是該集團(tuán)探索應(yīng)用的數(shù)智化標(biāo)簽體系。

在新奧集團(tuán)，每位職工都有專屬標(biāo)簽。

近年來(lái)，新奧集團(tuán)已逐步建立包含基礎(chǔ)標(biāo)簽、修煉標(biāo)簽、成長(zhǎng)標(biāo)簽、創(chuàng)值標(biāo)簽、評(píng)估標(biāo)簽、角色標(biāo)簽、文化標(biāo)簽等7個(gè)一級(jí)類目，以及20多個(gè)二級(jí)類目、千余個(gè)三級(jí)類目的數(shù)智化標(biāo)簽體系。它們自動(dòng)記錄職工成長(zhǎng)成才全生命周期的信息，還能針對(duì)職工的技能短板提供個(gè)性化學(xué)習(xí)建議，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全員數(shù)字化共生、創(chuàng)值和成長(zhǎng)，成為該集團(tuán)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革的智慧化工具。

職場(chǎng)“小白”迅速成長(zhǎng)

10月初，江蘇興化新奧燃?xì)夤拘氯肼毜牟僮鞴ね踹d通過(guò)iCome系統(tǒng)的“工匠成長(zhǎng)家園”學(xué)習(xí)認(rèn)証平臺(tái)報(bào)名汽車加氣操作及車輛安檢技能標(biāo)簽的修煉課程。

“我完成iCome系統(tǒng)自動(dòng)推送的加氣作業(yè)指導(dǎo)書、視頻課程等學(xué)習(xí)任務(wù)單和模擬練習(xí)后，通過(guò)了在線理論考試。系統(tǒng)隨即根據(jù)我申請(qǐng)的技能類別匹配線下實(shí)訓(xùn)基地和專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)師?！?0月底，結(jié)束實(shí)訓(xùn)的王遜在兩位評(píng)估師的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下開(kāi)始系統(tǒng)為其配置的實(shí)操認(rèn)証考試，評(píng)估師將考試過(guò)程視頻、考核數(shù)據(jù)、成績(jī)等資料上傳至iCome系統(tǒng)。

成績(jī)通過(guò)認(rèn)証后，iCome系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)崗位技能認(rèn)証的電子証書。王遜在iCome系統(tǒng)的個(gè)人主頁(yè)獲得汽車加氣操作及車輛安檢的技能標(biāo)簽，標(biāo)簽隨后自動(dòng)同步到公司業(yè)務(wù)生產(chǎn)平臺(tái)，開(kāi)通汽車加氣操作及車輛安檢的接單權(quán)限，標(biāo)志著他可以進(jìn)行這類工作的接單和創(chuàng)值。

2021年，該集團(tuán)工會(huì)、新奧智學(xué)開(kāi)始基於一線作業(yè)場(chǎng)景提煉技能標(biāo)簽，依據(jù)工作環(huán)節(jié)、流程建設(shè)學(xué)習(xí)課程並規(guī)劃鑒定方式、鑒定內(nèi)容，支撐組織合規(guī)、高效運(yùn)營(yíng)，形成涵蓋30個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、400多個(gè)技能標(biāo)簽的工匠作業(yè)技能產(chǎn)品體系，認(rèn)証發(fā)放各類技能標(biāo)簽146469人次。

新奧集團(tuán)黨委副書記、工會(huì)主席王金峰介紹，數(shù)字化標(biāo)簽體系能夠綜合考慮職工全生命周期經(jīng)歷的各業(yè)務(wù)場(chǎng)景分類，刻畫人才屬性和特征，結(jié)合業(yè)務(wù)類型和職工創(chuàng)值場(chǎng)景將職業(yè)發(fā)展通道分為專業(yè)類、技術(shù)類、操作類等序列，並在各通道下細(xì)分工作領(lǐng)域、專業(yè)方向等，通過(guò)技能標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)與職工全生命周期所有數(shù)據(jù)同步，支撐職工自主成長(zhǎng)等活動(dòng)，提升全員專業(yè)化程度和技能水平。

“多邊形戰(zhàn)士”有了“能力地圖”

“原先我隻能承接簡(jiǎn)單的民用燃?xì)饩甙矙z業(yè)務(wù)，在‘工匠成長(zhǎng)家園’平臺(tái)申請(qǐng)學(xué)習(xí)並通過(guò)認(rèn)証后，現(xiàn)在我有11個(gè)技能標(biāo)簽，能接很多活！”河南開(kāi)封新奧燃?xì)夤救細(xì)饩甙惭b維修操作工劉景雷說(shuō)。

近兩年，劉景雷在“工匠成長(zhǎng)家園”平臺(tái)自主學(xué)習(xí)，並通過(guò)燃?xì)饩甙惭b維修領(lǐng)域的燃?xì)獗砀鼡Q作業(yè)、灶具置換與調(diào)試作業(yè)等8個(gè)一類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標(biāo)簽，以及家用壁掛爐置換與調(diào)試作業(yè)、熱水器維修作業(yè)等3個(gè)二類較難業(yè)務(wù)標(biāo)簽的認(rèn)証。如今，他可以在集團(tuán)“E城E家”業(yè)務(wù)創(chuàng)值平臺(tái)承攬上述多個(gè)場(chǎng)景和維度的客戶工單業(yè)務(wù)，在獲得不同業(yè)務(wù)創(chuàng)值收益的同時(shí)，系統(tǒng)還根據(jù)創(chuàng)值場(chǎng)景難易程度和工種時(shí)間長(zhǎng)短等核算規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)賦予他不同的分值。

截至10月底，劉景雷的接單創(chuàng)值積分為18374分。他在iCome系統(tǒng)進(jìn)行自主成長(zhǎng)申請(qǐng)，系統(tǒng)調(diào)取其在學(xué)習(xí)認(rèn)証平臺(tái)上的修煉標(biāo)簽數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)平臺(tái)接單的創(chuàng)值標(biāo)簽數(shù)據(jù)，判斷其創(chuàng)值條件和資格滿足燃?xì)饩甙惭b維修操作類（O1）標(biāo)簽晉升更高一級(jí)的操作類（O2）標(biāo)簽的條件，隨后他的操作類（O2）角色標(biāo)簽被點(diǎn)亮。

新奧新智首席能力總監(jiān)、新奧智學(xué)校長(zhǎng)張文靜介紹，未來(lái)，點(diǎn)亮多個(gè)標(biāo)簽的劉景雷們可以在iCome系統(tǒng)持續(xù)創(chuàng)值，依據(jù)成長(zhǎng)要求和規(guī)則向更高職級(jí)、更多領(lǐng)域的多能工方向發(fā)展，成為“多邊形戰(zhàn)士”。他們的標(biāo)簽也將自動(dòng)記錄每個(gè)人工作與發(fā)展的全生命周期數(shù)據(jù)，分析個(gè)人專業(yè)特長(zhǎng)和短板形成“能力地圖”，並綜合角色標(biāo)簽、創(chuàng)值標(biāo)簽、修煉標(biāo)簽、良知標(biāo)簽等多維度標(biāo)簽體系提供智慧化成長(zhǎng)建議。

“按圖索驥”創(chuàng)值實(shí)現(xiàn)生態(tài)聚合

劉佔(zhàn)軍9月份在iCome系統(tǒng)創(chuàng)建劉佔(zhàn)軍勞模線上創(chuàng)新工作室?；抖救?xì)獗９I(yè)務(wù)需要，他發(fā)起北方冬季燃?xì)夤艿肋\(yùn)行閥井井圈加熱技術(shù)項(xiàng)目。

由於項(xiàng)目研發(fā)需要多個(gè)不同工種的技術(shù)支持，劉佔(zhàn)軍在工匠人才庫(kù)中根據(jù)研發(fā)需求搜索帶有管網(wǎng)作業(yè)、低壓電工等技能標(biāo)簽的人群，然后通過(guò)三級(jí)標(biāo)簽定位出具有“受限空間作業(yè)”標(biāo)簽的管網(wǎng)作業(yè)維護(hù)員、具有“電路設(shè)計(jì)”標(biāo)簽的低壓電工等業(yè)務(wù)伙伴2833人，最后通過(guò)系統(tǒng)向劉新等49位優(yōu)秀伙伴發(fā)出項(xiàng)目介紹和組隊(duì)邀請(qǐng)。

劉新除了具備熱水器維修、電路設(shè)計(jì)兩個(gè)技能標(biāo)簽，還有電氣自動(dòng)化專業(yè)背景、參加過(guò)10個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目，以及新奧一星管家、三星安全自驅(qū)先鋒等榮譽(yù)。他的上述能力通過(guò)角色標(biāo)簽、良知標(biāo)簽、修煉標(biāo)簽、成長(zhǎng)標(biāo)簽等數(shù)字化形式被劉佔(zhàn)軍看到。

在49名候選伙伴中，劉佔(zhàn)軍根據(jù)角色場(chǎng)景、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平等多維度標(biāo)簽篩選分析，最終選擇劉新等來(lái)自2個(gè)不同公司的3位意向伙伴進(jìn)行組隊(duì)創(chuàng)值，並在平臺(tái)制定價(jià)值分成比例，依照項(xiàng)目階段涉及的技術(shù)點(diǎn)按能力、特長(zhǎng)等分工開(kāi)展研發(fā)。項(xiàng)目成功后，還可通過(guò)創(chuàng)新平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)化推廣和價(jià)值轉(zhuǎn)化，團(tuán)隊(duì)伙伴按約定比例分享成果。

目前，該集團(tuán)各企業(yè)、創(chuàng)新工作室、班組、個(gè)人均可通過(guò)平臺(tái)發(fā)起創(chuàng)新項(xiàng)目、課題，發(fā)起人通過(guò)標(biāo)簽“按圖索驥”進(jìn)行組隊(duì)，從而形成“用數(shù)據(jù)沉澱標(biāo)簽、用標(biāo)簽體現(xiàn)能力、用標(biāo)簽組隊(duì)創(chuàng)值”的創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)跨組織、跨地域、跨工種的生態(tài)協(xié)同和數(shù)智化創(chuàng)值留痕。

“在標(biāo)簽體系應(yīng)用和職業(yè)場(chǎng)景數(shù)智化加持下，我們得以從能力端激發(fā)人、培養(yǎng)人、賦能人、成就人，職工在自主創(chuàng)新創(chuàng)效上正釋放著智慧光芒與價(jià)值。”新奧集團(tuán)黨委書記尹學(xué)信介紹，兩年來(lái)，職工通過(guò)線上創(chuàng)新工作室自主上傳創(chuàng)新成果347項(xiàng)。第二屆I匠工程I創(chuàng)新大賽7個(gè)行業(yè)公司評(píng)審入圍143項(xiàng)創(chuàng)新成果，創(chuàng)效3368.79萬(wàn)元。