樓宇企業(yè)職工身邊有了“法援樓長(zhǎng)”

近日，記者從上海浦東新區(qū)工會(huì)推進(jìn)多元化解工作陸家嘴金融城現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上獲悉，今后陸家嘴區(qū)域30家商務(wù)樓宇的職工在遇到勞動(dòng)糾紛時(shí)，隻需向樓內(nèi)的工會(huì)組織或樓事會(huì)提出申請(qǐng)，即可獲得區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解中心工會(huì)分中心陸家嘴工作站的法律服務(wù)，同時(shí)成立的陸家嘴金融城樓宇律所職工法律服務(wù)志願(yuàn)團(tuán)也將為多元化解工作提供專業(yè)支撐。

作為國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)，陸家嘴金融城集聚了285幢商務(wù)樓宇、4萬多家企業(yè)和50多萬名職工。區(qū)域內(nèi)商務(wù)樓宇高度集聚、國(guó)際機(jī)構(gòu)多元、職工群體成分復(fù)雜，勞動(dòng)糾紛較易引發(fā)社會(huì)關(guān)注。2022年2月，在浦東新區(qū)總工會(huì)、區(qū)人社局共同指導(dǎo)下，“浦東新區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解中心工會(huì)分中心陸家嘴工作站”正式掛牌成立。

“工會(huì)工作必須主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化、職工利益需求的變化，把服務(wù)深入到經(jīng)濟(jì)最活躍的空間裡、職工群體中。”浦東新區(qū)人大常委會(huì)副主任，新區(qū)總工會(huì)黨組書記、主席倪倩介紹，工作站位於陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)總站內(nèi)，結(jié)合陸家嘴金融城商辦樓宇體量大、律所集聚程度高、律師人才總量多的特點(diǎn)，依托總站下沉維權(quán)職能、陣地服務(wù)、工作力量，將職工法律服務(wù)融進(jìn)樓宇裡，探索建立“平臺(tái)聯(lián)、陣地聯(lián)、信息聯(lián)、機(jī)制聯(lián)、力量聯(lián)”五聯(lián)促調(diào)的一站式立體維權(quán)機(jī)制，維護(hù)職工權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

日前，在陸家嘴某外資金融機(jī)構(gòu)工作的張女士因輪崗等問題引發(fā)的勞動(dòng)糾紛向有關(guān)部門求助。接到投訴后，浦東新區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解中心工會(huì)分中心陸家嘴工作站工作人員第一時(shí)間傾聽張女士的訴求，耐心安撫其情緒，同時(shí)通過工會(huì)及時(shí)向企業(yè)核實(shí)具體情況，制定了具體的調(diào)解方案，並事前部署相關(guān)人員準(zhǔn)備好各項(xiàng)文書。

在調(diào)解階段，調(diào)解人員組織安排了一場(chǎng)面對(duì)面調(diào)解會(huì)議，整個(gè)調(diào)解工作歷時(shí)近五個(gè)半小時(shí)，讓最初觀點(diǎn)不一致的雙方找到有效調(diào)解點(diǎn)，第一次調(diào)解就達(dá)成共識(shí)。

不僅如此，在幫助張女士調(diào)解的過程中，工作人員還讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到目前出退勤管理機(jī)制中銷假管理可進(jìn)一步優(yōu)化，避免后續(xù)在銷假流程中再次發(fā)生勞動(dòng)糾紛。目前，企業(yè)已經(jīng)著手探討優(yōu)化銷假管理流程。

聯(lián)合調(diào)解工作開展一年來，處理勞動(dòng)糾紛608件，調(diào)解成功率65%以上。一批律師志願(yuàn)者活躍在商務(wù)樓宇中，被職工稱為“我們的法援樓長(zhǎng)”。同時(shí)，樓事會(huì)也有了工會(huì)服務(wù)職工的“前沿哨點(diǎn)”，成為區(qū)域社會(huì)治理的生動(dòng)實(shí)踐地。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，浦東新區(qū)總工會(huì)還發(fā)布了2023年“尊法守法 攜手筑夢(mèng)”公益法律服務(wù)行動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)行動(dòng)自2017年開展以來，浦東新區(qū)工會(huì)組建法律服務(wù)團(tuán)、服務(wù)小分隊(duì)，深入職工中開展普法活動(dòng)近600場(chǎng)次，受益職工30多萬人次。