“心服務”延伸到了高原荒漠

“工會的心理關愛服務讓我重拾陽光心態(tài)，找到自己的價值所在?！睆囊荒昵耙蚯榫w低落走進心理關愛中心的求助人，到現在熱情為他人提供心理幫助的志願者，長慶油田職工劉師傅感慨道。

長慶油田油區(qū)范圍遍布陝甘寧蒙晉五省區(qū)，大多在黃土高原和沙漠戈壁，職工常年遠離親人，心理問題易發(fā)、多發(fā)。對此，長慶油田工會多措並舉構筑職工心理關愛服務網。

從2017年起，長慶油田工會將職工心理關愛納入普惠服務大格局，並明確了實施路徑。緊接著，長慶油田工會在25家單位實施心理關愛項目試點，建成1個公司級職工心理關愛服務中心、6個廠（處）級服務站、3個作業(yè)區(qū)級服務室、2個井區(qū)級負面情緒發(fā)泄室。

為方便高度分散的職工隨時隨地享受心理服務，長慶油田工會在企業(yè)微信號上搭建“心靈驛站”服務平臺。同時，推出心理專題網絡視頻講座，開通全天候免費心理咨詢熱線，形成“線上+線下”互補促進，公司、廠處、作業(yè)區(qū)互為依托的心理關愛服務網絡，構建了以知識宣傳、心理普查、咨詢輔導、危機干預為一體的心理關愛幫扶模式。

長慶油田銀川心理健康服務中心推行“一線巡回服務+志願者定點服務+外聘專家坐班服務”的新模式，聘請國家二級心理咨詢師每周六坐診，本單位咨詢師和志願者每周二、四、六輪流值守，開通24小時心理熱線，有效延伸了心理關愛服務的觸角。

近年來，長慶油田工會舉辦心理咨詢師取証培訓班和心理志願者培訓班，培養(yǎng)了89名國家三級心理咨詢師和近200名心理志願者，培養(yǎng)了一批心理關愛服務工作的“帶頭人”。

8月，長慶油田工會召開普惠服務推進會，將心理關愛服務工作作為安康行動的重要內容推進，提出“把心理問題產生的根源向前重溯一公裡”，幫助職工更好地化解內心的郁結。