【關(guān)愛戶外勞動(dòng)者 工會(huì)在行動(dòng)】共建共享 讓愛恆溫

“王隊(duì)，幫我熱下飯，中午我過來吃！”

“這次的茶葉很好喝！”

“八寶粥味道不錯(cuò)！”

在福建廈門東渡公交場站裡，一輛特殊的“巴士”車頭處標(biāo)注著“工會(huì)愛心驛站”。從“巴士”車尾推門而進(jìn)，桌椅擺放齊整，微波爐、茶具、藥箱等設(shè)施一應(yīng)俱全，還設(shè)置了一處圖書角。這個(gè)建在“巴士”裡的工會(huì)愛心驛站，除了供公交司機(jī)們使用外，還對(duì)周邊的環(huán)衛(wèi)工開放。

湖裡公交公司三車隊(duì)隊(duì)長王必祥是這裡的負(fù)責(zé)人。“公交司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工上班都早，早上五六點(diǎn)鐘驛站就開放為大家提供服務(wù)了。驛站剛建成時(shí)，環(huán)衛(wèi)工看到這裡建得漂亮，不敢上門。”那段時(shí)間，王必祥挨個(gè)做工作，邀請(qǐng)環(huán)衛(wèi)工進(jìn)這個(gè)溫馨“小家”休憩。

同樣為戶外勞動(dòng)者提供暖心服務(wù)的，還有全省環(huán)衛(wèi)清潔行業(yè)“共享職工之家”——在這裡，有法律問題或心理困惑，可以到服務(wù)中心在線找專家傾訴﹔工作壓力大，可到健康小屋按摩區(qū)放鬆﹔想自我提升、休閑充電，還可以在有聲圖書館享受智能閱讀服務(wù)。駐點(diǎn)服務(wù)的工會(huì)志願(yuàn)者每月會(huì)定期為周邊環(huán)衛(wèi)工舉辦集體生日會(huì)、提供義診保健服務(wù)。環(huán)衛(wèi)工徐元政告訴記者：“隻要看到這裡的燈還亮著，就知道‘家’門還開著，心裡就暖暖的?！?/p>

為解決環(huán)衛(wèi)工吃飯難、喝水難、休息難、如廁難等現(xiàn)實(shí)問題，福建工會(huì)自2011年起便大力推動(dòng)“環(huán)衛(wèi)工休息室”建設(shè)，在推動(dòng)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上職工服務(wù)中心設(shè)立“環(huán)衛(wèi)工人休息室”基礎(chǔ)上，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量和愛心商家共建“愛心驛站”和“愛心服務(wù)點(diǎn)”。

近年來，福建省各級(jí)工會(huì)一手抓建點(diǎn)擴(kuò)面，一手抓規(guī)范提升，共建共享，讓愛恆溫，因地制宜做好戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)相關(guān)工作。截至目前，各地工會(huì)共建設(shè)809個(gè)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，其中與其他單位共建691個(gè)，累計(jì)投入資金1067.66萬元，服務(wù)戶外勞動(dòng)者群體22.35萬人。

在廈門，戶外勞動(dòng)者“愛心驛站”已融入廈門市委主導(dǎo)的“愛心廈門”建設(shè)工作中，協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)、城管、公安、交通等部門，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、工會(huì)特惠商戶、社會(huì)組織、愛心人士等，依托環(huán)衛(wèi)管理房、交警休息崗?fù)?、公交中轉(zhuǎn)站、門店等場地，逐步增加戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)數(shù)量，擴(kuò)大站點(diǎn)覆蓋范圍。

在福州，和愛心商家合作的戶外勞動(dòng)者愛心服務(wù)點(diǎn)、愛心茶攤遍布全城，戶外勞動(dòng)者隻需打開手機(jī)，動(dòng)動(dòng)手指點(diǎn)開地圖或者憑工會(huì)干部們制作的手繪地圖就可以找到身邊的“家”。

在莆田，17家愛心驛站落地“黨建+”社區(qū)鄰裡中心，在社區(qū)精準(zhǔn)服務(wù)戶外勞動(dòng)者，通過配備冰箱、微波爐、便民服務(wù)箱、充電器等便民設(shè)備，為環(huán)衛(wèi)工、快遞小哥、出租車司機(jī)等戶外勞動(dòng)群體提供溫馨周到的免費(fèi)服務(wù)，滿足他們休息、飲水等需求，打通服務(wù)職工的“最后一公裡”。

……

一年來，福建省總工會(huì)發(fā)動(dòng)產(chǎn)業(yè)（系統(tǒng)）工會(huì)，聯(lián)合行業(yè)主管部門、愛心商家、社會(huì)組織等力量，有序開展戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)、評(píng)估和宣傳工作，本著少投入、好管理、易復(fù)制、可持續(xù)的工作原則，按照“工會(huì)主導(dǎo)、社會(huì)參與、共建共享、務(wù)實(shí)高效”的工作思路，倡導(dǎo)利用現(xiàn)有社會(huì)資源建立站點(diǎn)。

有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)名稱、有合理的站點(diǎn)布局、有健全的服務(wù)設(shè)施、有完善的服務(wù)功能、有規(guī)范的管理制度、有地圖可查，“六有”標(biāo)準(zhǔn)成為省級(jí)戶外勞動(dòng)者示范休息室的必備項(xiàng)。福建省總工會(huì)黨組書記、副主席丁文清表示，戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)是完善服務(wù)職工體系、竭誠服務(wù)職工群眾的重要抓手。各地工會(huì)主動(dòng)與政府主管部門、愛心商家等單位合作，體現(xiàn)了共建共享的建設(shè)思路。下一步，還將集中資源推進(jìn)站點(diǎn)擴(kuò)面提質(zhì)工作，建立健全管理制度，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，讓戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)用起來、轉(zhuǎn)起來，讓戶外勞動(dòng)者知道來、願(yuàn)意來、經(jīng)常來。