青島西海岸新區(qū)總工會關(guān)愛職工心理

中工網(wǎng)訊 （工人日報(bào)-中工網(wǎng)記者楊明清 通訊員張嬙 丁守芬）記者近日從青島西海岸新區(qū)總工會獲悉，西海岸新區(qū)總工會於2019年開始實(shí)施“1234”工作模式和開展“四個(gè)一”工程，構(gòu)建起職工心理健康服務(wù)體系。

“1234”工作模式包括：“1”部熱線電話﹔“2”個(gè)網(wǎng)絡(luò)，由咨詢師團(tuán)隊(duì)組成的“人網(wǎng)”和“雲(yún)平臺”互聯(lián)網(wǎng)，為職工提供免費(fèi)、即時(shí)服務(wù)﹔“3”級服務(wù)，企業(yè)、鎮(zhèn)街、區(qū)三級工會組織全方位向轄區(qū)職工、居民開展心理健康服務(wù)﹔“4”個(gè)體系，打造宣傳體系、測評體系、培訓(xùn)體系和咨詢體系。

“四個(gè)一”工程包括：“一個(gè)陣地”，即建設(shè)職工心理健康服務(wù)中心﹔“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”，即組建EAP普惠服務(wù)團(tuán)隊(duì)﹔“一個(gè)平臺”，即搭建心理健康大數(shù)據(jù)“雲(yún)平臺”﹔“一個(gè)品牌”，即創(chuàng)建“心有千千結(jié) 工會幫您解”品牌。

近兩年來，西海岸新區(qū)總工會EAP心理普惠服務(wù)項(xiàng)目為企業(yè)職工開展心理健康講座36場次，心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)、指導(dǎo)師基礎(chǔ)培訓(xùn)160人次，團(tuán)體沙盤體驗(yàn)1080人次，企業(yè)職工個(gè)體心理咨詢840人次，心理自助系統(tǒng)測試1800人次，線上自助測試3.6萬人次，服務(wù)職工及其家庭成員近10萬人次。