黑龍江省總工會(huì)號(hào)召關(guān)心關(guān)愛防控一線職工家庭

2月13日，黑龍江省總工會(huì)按照黑龍江省委、省政府的要求，制發(fā)了《關(guān)於開展新冠肺炎疫情防控工作一線職工家庭關(guān)愛服務(wù)工作的通知》，決定在全省范圍內(nèi)開展新冠肺炎疫情防控工作一線職工家庭關(guān)愛服務(wù)工作，通過貼心服務(wù)，幫助疫情防控一線職工解除封閉期間的后顧之憂。

黑龍江省總通知要求，全省各級(jí)工會(huì)干部、工會(huì)社會(huì)化工作者和服務(wù)志願(yuàn)者以及有條件地區(qū)的非疫情防控一線人員、勞動(dòng)模范、愛心人士和企業(yè)家等社會(huì)各界人士積極參與進(jìn)來，向新冠肺炎疫情防控工作一線職工家庭，特別是馳援外省醫(yī)護(hù)人員和省內(nèi)疫情防控期間封閉工作無法照顧的職工家人提供多方面服務(wù)。

通知要求，省各級(jí)工會(huì)要通過電話、微信等方式及時(shí)掌握參與疫情防控一線工作人員特別是重點(diǎn)關(guān)愛對象家庭情況，採取建立“一對一”或“一對多”聯(lián)系人制度、基層工會(huì)牽頭統(tǒng)籌相關(guān)單位、成立工會(huì)志願(yuàn)者服務(wù)隊(duì)等措施，準(zhǔn)確掌握關(guān)愛對象家庭情況，征求關(guān)愛對象的生活需要，確保工作在防控一線的關(guān)愛對象在遇到困難時(shí)能找到人、有人幫。

根據(jù)關(guān)愛對象的現(xiàn)實(shí)需求，各級(jí)工會(huì)組織和愛心人士可以提供物資採購、老人陪護(hù)、 子女就學(xué)及接送、就醫(yī)陪同等貼心服務(wù)，幫助解決水、電、氣、熱、電器維修等生活中遇到的實(shí)際問題，提供個(gè)性化服務(wù)，及時(shí)將黑龍江省委、省政府及工會(huì)組織的溫暖送到他們的心坎上。通知還特別提出，確需上門服務(wù)時(shí)，在做好自身防護(hù)工作的同時(shí)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供必要條件。

除了物質(zhì)生活方面的幫忙、保障外，通知還對加強(qiáng)心理關(guān)愛服務(wù)提出了要求。通知提出要及時(shí)了解關(guān)愛對象及其家屬的心理狀態(tài)，發(fā)揮省總工會(huì)“抗擊疫情、心理援助”和各級(jí)工會(huì)心理援助資源作用，加強(qiáng)心理慰藉和關(guān)懷疏導(dǎo)，積極預(yù)防、減緩疫情帶來的心理影響，減輕疫情心理傷害，減少焦慮、疏解壓力，保持良好的身心健康。